Visst, jag har ett visst IT och data ansvar på mitt jobb och inom verksamheten.
Jag har ganska klart för mig vad som ingår i detta uppdrag.
Andra är nog inte fullt lika införstådda med detta.
Därför får man mail som detta:
15:54
Hej!Vi behöver färg till våra skrivare, hur gör vi? Vi kan inte beställa på intranätet genom vår inloggning. Kan du hjälpa oss.
Vi behöver till en skrivare HP color Laser Jet 2550 PCL 6. blå färg akut
HP color Laser Jet 3600N svart färg,akut
Skicka gärna med en guide hur vi kan vbeställa själva. Vi behöver alla färger snart.
Följt av detta:
15:58
Hej!Vi behöver toner till 2 skrivare. Hur gör vi?
Givetvis skickar jag svar till avsändaren:
jadu, hur har ni gjort tidigare när tonerna tagit slut?
Vart kan man beställa toner på intranätet?
På vår förskola lägger vi beställningar av färger till skrivare via företag med gällande avtal.Jag har inget med beställning av förbrukningsmaterial att göra.
Jag kunde inte heller låta bli att göra en BCC på detta mail till deras chef, hon kanske kan hjälpa dem med deras problem.